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产品经理的基本技能(02号讲师)

来源:电话销售培训网     分类:营销实践训练    访问人数:6284     时间:2010-03-25 13:52:48
课程大纲

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【课程简介】
“产品”是“企业价值”的载体,企业通过产品交换(销售)实现其价值。在生产严重过剩与消费者获得信息网络化的时代,产品的同质化,技术的可移植性,设备的可购买性,无疑缩小了产品竞争优势与改变了产品的生命周期。企业竞争将转向对产品管理的竞争,产品管理能力已经成为增强企业竞争力的核心能力之一。如果产品经理可以集中精力管理好产品的战略与战术,并与其他部门,尤其是销售部积极同心的合作,那企业就会获得持续的长足发展。本课程就是为了走向产品管理岗位的产品经理与设置产品管理体系的企业而设置。课程二天,对象:市场经理、产品经理、产品经理助理、设置产品经理的营销管理团队成员。

【课程收益】
1. 熟练掌握产品经理的角色与定位
2. 熟练掌握管理的基本原理
3. 熟练掌握市场营销的基本原理

【课程大纲】
 

一、产品经理的本源
1.         产品经理的起源与使命
2.         中国市场的新特征
3.         产品经理在中国的现状
4.         产品经理将是中国企业强大的助力
5.         销售部与市场部战争的根源
6.         推销与营销的差异
7.         推动销售队伍生产力的两大因素
8.         市场部的使命是发现市场潜力与机会
9.         销售部与市场部的技能差异与共同点
10.     销售部与市场部合作的重要性
11.     POA机制是结束销售部与市场部战争的有效方法
12.     讨论:卖火柴的小女孩如何卖火柴?
二、产品经理的职责与胜任能力
1.         诸葛亮是产品经理还是销售经理?
2.         对企业销售指标的增长的思考差异看产品经理的职责
3.         从外资企业招聘产品经理的条件看产品经理的胜任力要求
4.         案例讨论:如何完成产品经理的角色转变?
5.         产品经理胜任能力模型
6.         举例:消费心理与购买的关联能力
7.         举例:市场决策能力
8.         产品经理的工作模型
9.         案例讨论:产品经理,管什么?
三、管理学的基本原理
1.         经理与管理的含义
2.         管理的四大能力群
3.         管理的五大权力
4.         管理的N种定义
5.         管理的起源与使命
6.         管理的四大职能
7.         管理者的基本职能
8.         案例讨论:管理者是干什么的?
9.         管理的基本思维方式
10.     产品经理对管理四职能的时间安排
四、市场营销学的基本原理
1.         市场营销的含义
2.         营销管理的含义
3.         市场营销的本质与使命
4.         需要-欲望-需求的关联
5.         影响需求的五大因素
6.         市场营销的价值链
7.         营销组合的4P与4C
8.         诸葛亮自我营销的4P组合解析
9.         21世纪市场营销的趋势
五、产品经理的基本技能
1, 管理沟通技能
2, 产品演讲技能
3, 市场协访技能
4, 案例讨论:成功的工业品产品经理
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